[이용약관]
제 1장 총칙
제1조 (목적)
본 약관은 초음파지식공간[에코하자 온라인강의](이하 ‘에코하자’)가 제공하는 인터넷 관련 서비스(이하 ‘서비스’라 하며, 접속 가능한 유, 무선 단말기의 종류와 상관없이 이용 가능한 사이트가 제공하는 모든 서비스를 의미합니다.)를 이용함에 있어 에코하자와 회원의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (용어 정의)
가. 사이트 : 회사가 서비스를 회원에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신설비를 이용하여 서비스를 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말하며, 온라인강의를 운영하는 사업자의 의미로도 사용합니다. 현재 회사가 운영하는 사이트는 https://echohaja.com 이며, 더불어 서비스하는 안드로이드, iOS 환경의 서비스를 포함한 ‘모바일 웹’을 포함합니다.
나. 회원 : 사이트에 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 자로서, 사이트에 정해진 회원 가입 방침에 따라 ‘사이트’의 정보를 지속적으로 제공받으며, 사이트가 제공하는 서비스를 계속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.
다. 아이디(ID) : 회원의 식별과 서비스 이용을 위하여 회원이 기입한 이메일 주소를 의미합니다.
라. 비밀번호 : 회원의 동일성 확인과 회원의 권익 및 비밀보호를 위하여 회원 스스로가 설정하여 ‘사이트’에 등록한 영문과 숫자 등의 조합을 말합니다.
마. 본 약관에서 정의되지 않은 용어는 관계법령이 정하는 바에 따르며, 그 외에는 일반적인 상관례에 의합니다.
제3조 (약관의 정의)
가. 서비스를 이용하려는 자(이하 가입신청자)가 본 약관에 동의하고, 회사가 정한 가입양식에 따라 회원에 가입함과 동시에 효력이 발생합니다.
나. 회사는 이 약관의 내용을, 서비스를 이용하고자 하는 자와 회원이 쉽게 알 수 있도록 서비스가 제공되는 사이트 (https://echohaja.com) 초기화면에 게시합니다.
다. 회사는 『전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률』, 『약관의 규제 등에 관한 법률』, 『전자거래 기본법』, 『전자 서명법』, 『정보통신망 이용촉진 등에 관한 법률』, 『소비자기본법』 등 관계법령에 위배되지 않는 범위 안에서 수시로 개정할 수 있으며 개정된 약관은 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 나.항과 같은 방식으로 그 개정약관의 적용일자 7일 전부터 적용일자 전일까지 공지합니다.
라. 회원에게 불리한 약관의 개정의 경우 Email 등 가능한 수단을 동원하여 별도로 명확하게 통지하도록 하며, 회사가 개정약관을 통지하면서 회원에게 "7일 이내에 의사표시를 하지 않으면 의사표시가 표명된 것으로 본다"는 의미를 명확하게 통지하였음에도 회원이 명시적으로 거부 의사표시를 하지 아니하면 회원이 개정약관에 동의한 것으로 봅니다.
마. 회원이 개정된 약관에 동의하지 않으면 회사는 개정된 약관을 적용하지 못하며, 이런 경우 회원은 이용 계약 해지(탈퇴)를 할 수 있습니다. 다만, 회사가 개정 이전 약관을 적용할 수 없는 특별한 경우 회사는 회원과의 이용 계약을 해지할 수 있습니다.
바. 이 약관은 회사와 회원간에 성립되는 서비스이용계약의 기본약정입니다. 회사는 필요한 경우 특정 서비스에 관하여 적용될 사항(이하 "개별약관"이라고 합니다)을 정하여 미리 공지할 수 있습니다. 회원이 이러한 개별약관에 동의하고 특정 서비스를 이용하는 경우에는 개별약관이 우선적으로 적용되고, 이 약관은 보충적인 효력을 갖습니다. 개별약관의 변경에 관해서는 위 다.항을 준용합니다.
제4조 (약관 외 준칙)
이 약관에 명시되지 않은 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 『전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률』 등 관련법령의 규정과 일반 상관례에 따릅니다.
제 2장 이용계약 체결과 종료
제5조 (서비스 이용계약의 체결)
가. 이용계약은 가입신청자가 약관의 내용에 동의를 하고, 회사가 정한 가입양식에 따라 회원정보(이름, Email주소, 비밀번호 등)를 기입하여 회원가입신청을 하고 회사가 이러한 신청에 대하여 승인함으로써 성립합니다.
나. 회원으로 등록하여 서비스를 이용하려는 자는 서비스 가입신청 시 본 약관을 읽고 아래에 있는 "약관 동의"를 체크하는 것으로 본 약관에 대한 동의 의사 표시를 합니다.
다. 약관을 읽지 않음으로 발생할 수 있는 피해의 책임은 전적으로 회원에게 있습니다.
라. 이용계약은 회사의 승낙이 회원에게 도달한 시점(유료서비스의 구매/결제완료 등의 표시가 회원에게 절차상 사이트에 표시된 시점)에 성립합니다.
마. 회사는 회원에 대해 회사정책에 따라 등급별로 구분하여 이용시간, 이용횟수, 서비스 메뉴 등을 세분하여 이용에 차등을 둘 수 있습니다.
제6조 (회원가입 : 서비스이용신청)
가. 서비스를 이용하고자 하는 이용고객은 사이트를 통해 회원가입절차를 거쳐야 하며, 회사에서 요청하는 가입정보(이름, E-mail주소, 비밀번호)를 제공하여야 합니다.
나. 회원으로 등록하여 서비스를 이용하려는 자는 반드시 본인의 정보를 거짓 없이 기재하여야 합니다. 본인의 정보로 등록하지 않은 회원은 법적인 보호를 받을 수 없으며, 서비스 이용 시에 불이익을 당할 수 있습니다. 또한 서비스에서의 어떠한 권리도 주장할 수 없습니다.
다. 타인의 명의(이름, 회사명, 단체명)을 도용하여 이용신청을 한 회원의 모든 ID(Email주소)는 삭제되며, 관계법령에 따라 처벌을 받을 수 있습니다.
라. 강의를 수강하고자 하는 회원은 회사가 제공하는 양식에 따라 수강을 신청하여야 합니다.
마. 강사 지원 또는 강의 신청을 목적으로 제출한 양식에는 거짓이 없어야 하며, 회사가 정하는 양식에 어긋난 등록이나 허위등록으로 인한 손해 또는 손실에 대한 책임은 회원이 부담해야 합니다.
제7조 (회원가입 완료 : 이용신청의 승낙)
가. 회사는 가입신청자가 이용약관과 개인정보 취급방침에 동의하여 회원가입 절차를 완료하는 시점을 기준으로 서비스 이용을 공식적으로 승낙함을 원칙으로 합니다. 다만, 회사는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대하여는 승낙을 하지 않거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
①가입신청자가 이 약관에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우, 다만, 회원자격 상실 후 1년이 경과한 자로서 회사의 회원 재가입 승낙을 얻은 경우에는 예외로 함.
②실명이 아니거나 타인의 명의를 이용한 경우
③허위의 정보를 기재하거나, 회사가 요구하는 내용을 기재하지 않은 경우
④회원의 귀책사유로 인하여 승인이 불가능하거나 기타 규정한 제반 사항을 위반하며 신청하는 경우
⑤이미 가입된 회원과 이름 및 Email주소가 동일한 경우
⑥부정한 용도 또는 영리를 추구할 목적으로 본 서비스를 이용하고자 하는 경우
⑦기타 이 약관에 위배되거나 위법 또는 부당한 이용신청임이 확인된 경우 및 회사가 합리적인 판단에 의하여 필요하다고 인정하는 경우
나. 위 가.항에 따른 신청에 있어 회사는 회원의 종류에 따라 전문기관을 통한 실명확인 및 본인인증을 요청할 수 있습니다.
다. 회사는 서비스 관련 설비의 여유가 없거나, 기술상 또는 업무상 문제가 있는 경우에는 승낙을 유보할 수 있습니다.
라. 타인의 개인정보를 도용하거나 허위의 개인 정보를 등록하는 등 본인의 진정한 가입정보를 등록하지 않은 회원은 사이트 이용과 관련하여 아무런 권리를 주장할 수 없으며, 관계 법령에 따라 처벌받을 수 있습니다.
마. 위 가.항과 나.항에 따라 승인을 하지 아니하거나 유보하는 경우 회사는 원칙적으로 이를 회원 또는 가입신청자에게 알립니다.
제8조 (개인정보보호정책)
가. 회사는 개인정보보호법, 정보통신망법 등 관계법령이 정하는 바에 따라 회원등록정보를 포함한 회원의 개인정보를 보호하기 위하여 노력을 합니다.
나. 회원의 개인정보보호에 관하여 관계법령 및 회사가 정하는 개인정보보호정책에 정한 바에 따릅니다. 단, 회원의 귀책사유로 인해 노출된 정보에 대해 회사는 일체의 책임을 지지 않습니다.
다. 회사의 공식 사이트 이외의 링크된 사이트에서는 회사의 개인정보취급방침이 적용되지 않습니다. 링크된 사이트 및 ‘상품 등’을 제공하는 제3자의 개인정보 취급과 관련하여는 해당 사이트 및 제3자의 개인정보취급방침을 확인할 책임이 회원에게 있으며, 회사는 이에 대하여 책임을 부담하지 않습니다.
라. 회사는 다음과 같은 경우에 법이 허용하는 범위 내에서 회원의 개인정보를 제3자에게 제공할 수 있습니다.
① 회원이 사전에 동의한 경우
② 수업 운영을 위해 해당 수업 강사에게 제공하는 경우
제공하는 항목은 회원이 직접 입력한 내용에 한한다.(이름, 연락처, Email, 회사명, 직무, 연차 등)
③수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관이나 기타 정부기관으로부터 정보제공을 요청 받은 경우
④회원의 법령 또는 약관의 위반을 포함하여 부정행위확인 등의 정보보호업무를 위해 필요한 경우
⑤기타 법률에 의해 요구되는 경우
⑥구매가 성사된 때에 그 이행을 위하여 필요한 경우와 구매가 종료된 이후에도 환불, 취소 등을 위하여 필요한 경우
제9조 (회원정보의 변경)
가. 회원은 개인정보관리화면을 통하여 언제든지 본인의 개인정보를 열람하고 수정할 수 있습니다.
나. 회원은 회원가입신청 시 기재한 사항이 변경되었을 경우 온라인으로 수정을 하거나 Email([email protected]) 발송 혹은 기타 방법으로 회사에 그 변경사항을 알려야 합니다.
다. 위 나.항의 변경사항을 회사에 알리지 않아 발생한 불이익에 대하여 "회사"는 책임지지 않습니다.
제10조 (회원의 ID 및 비밀번호에 대한 의무)
가. ID(Email주소)와 비밀번호에 관한 관리책임은 회원에게 있으며, 이를 소홀히 하여 발생한 모든 민∙형사상의 책임은 회원 자신에게 있습니다.
나. 회원은 자신의 ID 및 비밀번호를 제3자에게 이용하게 해서는 안됩니다.
다. 회원이 자신의 ID 및 비밀번호를 도난당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 즉시 회사에 통보하고 회사의 조치가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다.
라. 회원이 제3항에 따른 통지를 하지 않거나 회사의 조치에 응하지 아니하여 발생하는 모든 불이익에 대한 책임은 회원에게 있습니다.
제 3장 계약 당사자의 의무
제11조 (회사의 의무)
가. 회사는 관련법과 본 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며 본 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고 안정적으로 서비스를 제공하기 위하여 최선을 다합니다.
나. 회사는 회원이 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 개인정보보호를 위해 보안 시스템을 구축하며 개인정보보호정책을 공시하고 준수합니다.
다. 회사는 회원이 동의하지 않은 영리목적의 광고성 Email을 발송하지 않습니다.
라. 회사는 서비스 제공과 관련하여 알고 있는 회원의 신상정보를 본인의 승낙 없이 제3자에게 누설, 배포하지 않습니다. 단, 관계법령에 의한 수사상의 목적으로 관계기관으로부터 요구받은 경우나 정보통신윤리위원회의 요청이 있는 경우 등 법률의 규정에 따른 적법한 절차에 의한 경우는 제외합니다.
마. 회사는 정보통신망법, 통신비밀보호법, 전기통신사업법 등 서비스의 운영, 유지와 관련 있는 법규를 준수합니다.
제12조 (회원의 의무)
가. 회원은 회원가입 신청 또는 회원정보 변경 시 성명을 비롯한 제반 정보를 사실에 근거하여 작성하여야 하며, 허위 또는 타인의 정보를 등록할 경우 일체의 권리를 주장할 수 없습니다.
나. 회원은 본 약관에서 규정하는 사항과 기타 회사가 정한 제반 규정, 공지사항 등 회사가 공지하는 사항 및 관계법령을 준수하여야 하며, 기타 회사의 업무에 방해가 되는 행위, 회사의 명예를 손상시키는 행위를 해서는 안됩니다.
다. 회원은 계약상 정보가 변경된 경우 이를 회사에 가능한 한 빠른 시일 내에 알려야 합니다.
라. 회원은 회사의 사전 승낙 없이 서비스를 이용하여 영업활동을 할 수 없으며, 그 영업활동의 결과에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다. 또한 회원은 이와 같은 영업활동으로 회사가 손해를 입은 경우, 회원은 회사에 대해 손해배상의무를 지며, 회사는 해당 회원에 대해 서비스 이용제한 및 적법한 절차를 거쳐 손해배상 등을 청구할 수 있습니다.
바. 회원은 회사의 명시적 동의가 없는 한 서비스의 이용권한, 기타 이용계약상의 지위를 타인에게 양도, 증여할 수 없으며 이를 담보로 제공할 수 없습니다.
마. 회원은 회사 및 제 3자의 지적 재산권을 침해해서는 안됩니다.
바. 회원은 다음 각 호에 해당하는 행위를 하여서는 안되며, 해당 행위를 하는 경우에 회사는 회원의 서비스 이용제한 및 적법 조치를 포함한 제재를 가할 수 있습니다.
①회원가입 신청 또는 회원정보 변경 시 허위내용을 등록하는 행위
②다른 회원의 ID, 비밀번호, E-MAIL, 연락처를 도용하는 행위
③회원 ID를 타인과 거래하는 행위
④회사의 운영진, 직원 또는 관계자를 사칭하는 행위
⑤회사로부터 특별한 권리를 부여받지 않고 회사의 클라이언트 프로그램을 변경하거나, 회사의 서버를 해킹하거나, 웹사이트 또는 게시된 정보의 일부분 또는 전체를 임의로 변경하는 행위
⑥서비스에 위해를 가하거나 고의로 방해하는 행위
⑦본 서비스를 통해 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 서비스 이용 외의 목적으로 복제하거나, 이를 출판 및 방송 등에 사용하거나, 제 3자에게 제공하는 행위
⑧공공질서 및 미풍양속에 위반되는 저속, 음란한 내용의 정보, 문장, 도형, 음향, 동영상을 전송, 게시, Email 또는 기타의 방법으로 타인에게 유포하는 행위
⑨모욕적이거나 개인신상에 대한 내용이어서 타인의 명예나 프라이버시를 침해할 수 있는 내용을 전송, 게시, Email 또는 기타의 방법으로 타인에게 유포하는 행위
⑩용도에 대한 자세하고 정확한 설명 없이 Active X, 스파이웨어, 애드웨어 등을 무조건 설치하도록 유도하는 행위
⑪다른 회원을 희롱 또는 위협하거나, 특정 회원에게 지속적으로 고통 또는 불편을 주는 행위
⑫회사의 승인을 받지 않고 다른 사용자의 개인정보를 수집 또는 저장하는 행위
⑬범죄와 결부된다고 객관적으로 판단되는 행위
⑭본 약관을 포함하여 기타 회사가 정한 제반 규정 또는 이용조건을 위반하는 행위
제13조 (회원에 대한 통지 및 정보의 제공)
가. 회사는 회원에게 서비스 이용에 필요가 있다고 인정되는 각종 정보에 대해서 Email이나 문자메세지 등의 방법으로 회원에게 제공할 수 있습니다. 이때 회원은 회사가 제공하는 정보의 수신을 원치 않을 경우 이를 거부할 수 있으며, 정보 거부에 따른 불이익은 회원에게 있습니다.
나. 회사가 회원에게 통지를 해야 하는 경우, 회원이 회사에 제공한 Email 주소 및 휴대폰 번호로 할 수 있습니다.
다. 회사는 불특정다수 회원에 대한 통지의 경우 1주일 이상 사이트 게시판에 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만, 회원 본인의 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 개별통지를 합니다.
라. 회사는 서비스 개선 및 회원 대상의 서비스 소개 등의 목적으로 회원의 동의 하에 추가적인 개인정보를 요구할 수 있습니다.
제 4장 서비스의 이용
제14조 (서비스 이용시간)
가. 사이트 서비스 이용시간은 업무상 또는 기술상 특별한 지장이 없는 한 연중무휴 1일 24시간을 원칙으로 합니다. 단, 회사는 시스템 정기점검, 증설 및 교체를 위해 회사가 정한 날이나 시간에 서비스를 일시 중단할 수 있으며 예정된 작업으로 인한 서비스 일시 중단은 사전에 사이트를 통해 공지합니다.
나. 회사는 다음 경우에 사전 공지나 예고 없이 서비스를 일시적 혹은 영구적으로 중단할 수 있습니다.
①긴급한 시스템 점검, 증설, 교체, 고장 혹은 오동작을 일으키는 경우
②국가비상사태, 정전, 천재지변 등의 불가항력적인 사유가 있는 경우
③서비스 이용의 폭주 등으로 정상적인 서비스 이용에 지장이 있는 경우
다. 전 항에 의한 서비스 중단의 경우 회사는 사전에 공지사항 등을 통하여 회원에게 통지합니다. 단, 회사가 통제할 수 없는 사유로 발생한 서비스의 중단에 대하여 사전공지가 불가능한 경우에는 사후에 통지할 수 있습니다.
라. 회사는 서비스를 특정범위로 분할하여 범위 별로 이용가능시간을 별도로 지정할 수 있으며 이 경우 그 내용을 사전 공지합니다. 다만, 회사가 긴급하게 이용을 정지할 필요가 있다고 인정하는 경우에는 그러하지 아니할 수 있습니다.
제15조 (서비스 계약해지 및 이용제한)
가. 회원이 이용계약을 해지하고자 하는 경우에는 회원이 문의메일([email protected])를 통해 탈퇴 의사를 밝혀야 회원 이용계약 해지가 가능합니다.
나. 회사가 제3자에게 합병 또는 분할 합병되거나 서비스를 제3자에게 양도함으로써 서비스의 제공 주체가 변경되는 경우, 회사는 사전에 이메일과 공지사항으로 회원에게 통지합니다. 이 경우 합병, 분할합병, 서비스 양도에 반대하는 회원은 서비스 이용계약을 해지할 수 있습니다. 회원이 계약을 해지할 경우, 회사는 해지 즉시 회원의 모든 데이터를 삭제합니다. 다만, 관련법령 및 개인정보취급방침에 따라 회사가 회원정보를 보유해야 하는 경우는 제외합니다.
다. 원활한 회원관리와 서비스 제공을 위해 최근 2년 이상 접속하지 않은 회원의 경우, 본 서비스를 이용할 의사가 없음으로 간주하여 사이트의 회원 자격을 상실할 수 있습니다. (‘정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률’ 참조)
라. 회원 자격 상실 시 제13조 (회원에 대한 통지 및 정보의 제공)에 의거하여 사전에 회원에게 반드시 안내 및 고지하며, 관련법령 및 개인정보취급방침에 따라 처리합니다.
제16조 (저작권 등의 귀속)
가. 서비스 내 회사가 제작한 콘텐츠에 대한 저작권 기타 지적재산권은 회사와 해당 강사의 공동 소유입니다.
나. 회사는 서비스와 관련하여 회원에게 개인의 학습을 위한 목적으로 이용할 수 있는 이용권만을 부여하며, 회원은 이를 유상양도, 판매, 담보제공 등의 처분행위를 할 수 없습니다.
다. 회원은 회사가 제공하는 서비스를 이용함으로써 얻은 정보 중 회사 또는 해당 강사에 지적재산권이 귀속된 정보를 회사의 사전승낙 없이 복제, 전송, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안 됩니다
제17조 (게시물의 관리)
회사는 다음 각 호에 해당하는 게시물이나 자료를 사전통지 없이 삭제하거나 이동 또는 등록 거부를 할 수 있습니다.
①다른 회원 또는 제 3자에게 심한 모욕을 주거나 명예를 손상시키는 내용인 경우
②공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용을 유포하거나 링크시키는 경우
③불법복제 또는 해킹을 조장하는 내용인 경우
④회사에 사전 승인을 받지 아니한 영리를 목적으로 하는 광고일 경우
⑤범죄와 결부된다고 객관적으로 인정되는 내용일 경우
⑥다른 회원 또는 제 3자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 내용인 경우
⑦회사에서 규정한 게시물 원칙에 어긋나거나, 게시판 성격에 부합하지 않는 경우
⑧기타 관계법령에 위배된다고 판단되는 경우
⑨저작권에 문제의 소지가 있는 자료의 경우
제18조 (게시물에 대한 저작권)
가. 회원이 서비스 내에 게시한 게시물의 저작권은 게시한 회원에게 귀속됩니다. 다만 회사는 서비스 내, 그리고 회사에서 운영하는 채널에 게시물의 전체 또는 일부를 게재할 수 있습니다.
나. 회원은 서비스를 이용하여 취득한 정보를 임의 가공, 판매하는 행위 등 서비스에 게재된 자료를 상업적으로 사용할 수 없습니다.
다. 회사는 회원이 게시하거나 등록하는 서비스 내의 내용물, 게시 내용에 대해 제12조 바.항의 각 호에 해당한다고 판단되는 경우 사전통지 없이 삭제하거나 이동 또는 등록 거부할 수 있습니다.
제19조 (서비스 내 링크에 대한 보증)
회사가 제공하는 서비스 내에는 다양한 배너와 링크(Link)를 포함하고 있습니다. 상당수의 경우 타 사이트의 페이지와 연결되어 있으며, 이는 광고주와의 계약관계에 의하거나 제공받은 콘텐츠의 출처를 밝히기 위한 조치입니다. 서비스 내에 포함되어 있는 링크를 클릭하여 타 사이트의 페이지로 옮겨갈 경우 해당 사이트의 개인정보보호정책은 회사와 무관하므로 회원은 새로 방문한 사이트의 정책을 검토하여야 합니다
제 5장 수업 구매신청 및 대금 결제
제20조 (수업 구매신청)
사이트 회원은 사이트 상에서 이하의 방법에 의하여 구매를 신청합니다.
①회원 가입을 통해 제공한 필수 정보 제공(이름, E-mail주소, 비밀번호)
②재화 또는 용역의 선택
③결제할 카드 등록
④이용약관 및 개인정보처리방침에 동의한다는 표시(예, 마우스 클릭)
제21조 (계약의 성립)
가. 회사는 제19조와 같은 구매신청에 대하여 다음 각호에 해당하지 않는 한 승낙합니다.
①신청 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
②청소년보호법에서 금지하는 재화 및 용역을 구매하는 경우
③기타 구매신청에 승낙하는 것이 회사 기술상 현저히 지장이 있다고 판단하는 경우
나. 회사의 승낙이 회원에게 도달한 시점(유료서비스의 구매/결제완료 등의 표시가 회원에게 절차상 사이트에 표시된 시점)에 계약이 성립한 것으로 봅니다.
제22조 (수신확인통지구매신청 변경 및 취소)
가. 제 21조에 따라 회원과의 서비스 이용 계약이 성립되면, 회사는 회원에게 수신확인통지 메일을 발송해 계약내용에 관한 서면을 교부합니다. (단, 메일 수신 거부 등의 이유로 수신확인통지메일을 받지 못한 경우, 서비스 이용 계약 체결 시 회원이 이용약관을 확인하고 동의한 것으로 계약내용에 관한 서면 교부 기능을 대신합니다.)
나. 수신확인통지를 받은 회원은 의사표시의 불일치 등이 있는 경우에는 수신확인통지를 받은 후 즉시 구매신청 변경 및 취소를 요청할 수 있습니다.
제 6장 결제취소 및 환불규정
제23조 (결제취소 및 환불접수 기준)
가. 결제 취소 및 환불은 회원이 문의 메일([email protected])로 회사에 의사를 표시하여 회사에 도달될 때 그 효력이 발생합니다.
나. 회원이 유료서비스 또는 상품을 선물 받거나, 프로모션 등을 통해 무료/무상으로 취득하는 등 회원이 직접 비용을 지불하지 아니한 서비스에 대하여는 회사는 환불 의무를 부담하지 않습니다.
다. 세부적인 온라인 강의 결제취소/환불규정은 제24, 25조를 기준으로 합니다.
제24조 (온라인 강의 취소/환불 규정)
가. 온라인 강의 취소/환불은 문의 메일([email protected])을 통해 가능하며, 접수 시간을 기준으로 순차 처리합니다.
나. 온라인 강의 취소(청약 철회)
미수강 시, 그리고 강의자료 미열람 시, 서비스 이용계약이 성립한 시점 또는 수신통지확인메일을 받은 날로부터 7일 이내 가능합니다.
(단, 수강(시청)했거나 강의자료를 열람했을 경우 강의 취소 불가)
다. 환불 규정
유료 서비스의 구매일로부터 ~30일까지
– 총 온라인 강의 시간의 1/3 경과 전 : 이미 납부한 수강료의 2/3
– 총 온라인 강의 시간의 1/2 경과 전 : 이미 납부한 수강료의 1/2
– 총 온라인 강의 시간의 1/2 경과 후 : 반환하지 아니함
(단, 강의자료 열람했을 경우 환불 불가)
제25조 (환불 절차 및 환불 신청 방법)
가. 환불 절차
환불 신청 확인 후 5 영업일 이내 승인 취소해드리며, 해당 카드사 또는 은행이 정한 기준에 따라 처리되오니 해당 카드사/은행에 문의하시기 바랍니다.
나. 환불 신청 방법
온라인 강의 취소 및 환불은 문의 메일([email protected])을 통해 가능하며, 접수 시간을 기준으로 순차 처리합니다.
아래 양식에 맞추어 신청해주시기 바랍니다.
① 메일제목 : 온라인 강의 취소/환불 요청합니다
② 성함 :
③ 연락처 : (ex. 000-0000-0000)
④ 회원가입 시 이메일 주소 :
⑤ 수강 강의명 : (ex. 심전도 기초반)
⑥ 취소 사유 :
제 7장 손해배상 및 기타
제26조 (손해배상)
회사는 무료로 제공하는 서비스의 이용과 관련하여 개인정보보호정책에서 정하는 내용에 해당하지 않는 사항에 대하여는 어떠한 손해도 책임을 지지 않습니다.
제27조 (면책조항)
가. 회사는 천재지변, 전쟁 및 기타 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 대한 책임이 면제됩니다.
나. 회사는 기간통신 사업자가 전기통신 서비스를 중지하거나 정상적으로 제공하지 아니하여 손해가 발생한 경우 책임이 면제됩니다.
다. 회사는 서비스용 설비의 보수, 교체, 정기점검, 공사 등 부득이한 사유로 발생한 손해에 대한 책임이 면제됩니다.
라. 회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애 또는 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.
마. 회사는 회원의 컴퓨터 오류에 의해 손해가 발생한 경우, 또는 회원이 신상정보 및 Email주소를 부실하게 기재하여 손해가 발생한 경우 책임을 지지 않습니다.
바. 회사는 회원이 서비스를 이용하여 기대하는 수익을 얻지 못하거나 상실한 것에 대하여 책임을 지지 않습니다.
사. 회사는 회원이 서비스를 이용하면서 얻은 자료로 인한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다. 또한 회사는 회원이 서비스를 이용하며 타 회원으로 인해 입게 되는 정신적 피해에 대하여 보상할 책임을 지지 않습니다.
부 칙
★ 본 이용약관은 2019년 7월 15일부터 적용됩니다.